Guía de beneficios
Protección contra robo en cajeros automáticos
Si un tarjetahabiente de Mastercard Black débito sufre de un robo o asalto inmediatamente después de haber usado un ATM (“Cajeros Automáticos”), este programa repondrá el dinero robado y proveerá beneficios en caso de muerte
Protección de compras
Como tarjetahabiente de Mastercard Black débito usted puede comprar confiado, sabiendo que la mayoría de las compras que haga con su tarjeta pueden estar protegidas en caso de hurto o daño accidental durante los primeros 90 días posteriores a la fecha de compra (indicada en el recibo de la tienda).
Para Obtener Cobertura:
· Use tu tarjeta Mastercard Black débito para la compra completa de un nuevo artículo.
· Por favor, asegúrese de mantener sus recibos de compra en un lugar seguro.
Protección contra fraude
El beneficio de protección contra fraude proporciona cobertura en el caso de robo o extravío de la tarjeta de pago de un tarjetahabiente, en cuyo caso, se le reembolsará los cargos no autorizados que un Tarjetahabiente sea responsable por su tarjeta de pago robada o extraviada. También proporciona cobertura si la tarjeta de pago todavía está en su poder, por retiros no autorizados en cajero automático (ATM), pago por compra(s) en tiendas, telefónicas o por Internet, usando la información de su tarjeta Mastercard Black débito, hasta dos (2) meses antes de que el tarjetahabiente reporte por primera vez el evento al emisor de la tarjeta de pago.
Vigente hasta 31 de Agosto de 2017
Garantía extendida
Los tarjetahabientes de Mastercard Black débito pueden beneficiarse protegiendo sus compras con la cobertura de garantía extendida.
La garantía extendida duplica el período de garantía original del fabricante o el de la marca de la tienda garantizando hasta un (1) año completo para la mayoría de los artículos que compre. Una compra cubierta debe tener un período de garantía de mínimo tres (3) meses, sin exceder el periodo máximo de garantía de tres (3) años.
Priceless Specials
Con su Mastercard tiene acceso exclusivo a descuentos y beneficios para disfrutar momentos fuera de este mundo todos los días, alegrando su vida, la de su familia y amigos.
Priceless Cities
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Asistente personal
Ponemos a su disposición el asistente personal de Mastercard, que ofrece asistencia inmediata en cualquier momento y lugar, acceso privilegiado a servicios y experiencias exclusivas y soluciones a su medida.
Desde encontrar el restaurante perfecto en Nueva York (y hacer reservaciones), a encontrar el regalo perfecto y hacer que lo entreguen a tiempo, o conseguir entradas para el mayor evento de entretenimiento del año, y más.
Desde Ecuador llame por cobrar al 1-636-722-8882 y seleccione la opción Opción 3. Si esta fuera de Ecuador, puede llamar directo/cobrar a los Estados Unidos 01-636-722-8882.
La información contenida en el presente sitio se ofrece únicamente con fines informativos generales. No pretende ser una descripción completa de todos los términos, condiciones y exclusiones de las pólizas u otros beneficios, todos los cuales están sujetos a cambio por parte de Mastercard o de las aseguradoras o de otros proveedores de servicios, en cualquier momento y sin previo aviso. Estos beneficios pueden variar de acuerdo a su institución financiera, para verificar los beneficios que le son específicamente aplicables a su producto, visite la página electrónica de su entidad emisora o acuda a su sucursal más cercana.